特定商取引法に基づく表記
販売業者名
株式会社キャロルプリースト
運営責任者名
小松 なおみ
所在地
〒151-0063
東京都渋谷区富ヶ谷1-9-22 1F HERBALY
メールアドレス
otoiawase@carolpriest.jp
※ お問い合わせはメールにて承っております。
営業時間
12:00〜19:00
定休日：水曜日、木曜日、他不定期休
ホームページURL
https://www.carolpriest.jp/
注文方法
インターネットによる注文（各商品ページよりご注文いただけます）
販売商品
キャロルプリースト 化粧品（輸入化粧品）
商品価格
各商品ページに記載しております。
商品代金以外の必要料金
- 送料（配送地域により異なります）
- 代金引換手数料：330円（税込）
※ 商品代金合計11,000円（税込）以上のご注文で送料無料となります。
※ 詳細はショッピングガイドをご覧ください。
消費税
商品価格には消費税が含まれています。
支払方法および支払時期
- クレジットカード決済：ご注文時にお支払いが確定します
- 代金引換：商品お受け取り時にお支払いください
商品の引渡時期
ご注文確定後、通常4営業日以内に発送いたします。
※ 在庫状況、配送地域、天候、交通事情等により遅延する場合がございます。
返品・交換について
返品・交換が可能な場合
- 商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合
- 商品に不良・破損があった場合
- ご注文と異なる商品が届いた場合
- 未開封・未使用の状態である場合（不良品を除く）
返品・交換ができない場合
- 商品到着後8日以上経過した場合
- お客様のご都合による返品（イメージ違い、注文間違い等）
- 開封済み、使用済みの商品（不良品を除く）
- お客様の責任により傷や汚れが生じた商品
- セール品、アウトレット品など、返品不可と明記された商品
ナチュラル・オーガニック製品の特性について
当店で取り扱う製品は天然由来成分を使用しているため、以下は返品・交換の対象外となります。
- 原料の収穫時期やロットによる香り・色・質感の自然な違い
- 気温や保管環境による外観やテクスチャーの変化（品質に問題がない範囲）
- お客様の肌質や体調による感じ方の個人差
返品送料
- 不良品・誤配送の場合：当店負担
- お客様都合による返品：お客様負担
返金について
返品受付後、検品完了次第、ご指定の口座へ返金いたします。
返金時期：返品商品到着後、7〜14営業日以内
特別な販売条件
特にございません。
個人情報の取り扱い
お客様の個人情報は、当店プライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。