プライバシーポリシー
株式会社キャロルプリースト（以下「当社」）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律および関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき、個人情報の適切な取り扱いおよび保護に努めます。
1. 事業者情報
事業者名：株式会社キャロルプリースト
代表者：小松 なおみ
所在地：東京都渋谷区富ヶ谷1-9-22 TSパーク代々木1F
お問い合わせ：otoiawase@carolpriest.jp
2. 個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。
3. 取得する個人情報の項目
当社は、以下の個人情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 購入履歴、お支払い情報
- お問い合わせ内容
- その他、サービス提供に必要な情報
4. 個人情報の利用目的について
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 商品の注文受付、発送、代金決済および関連するご連絡
- お問い合わせへの対応
- サービス向上を目的とした分析・改善
- 商品やサービスに関する情報のご案内（ご希望されない場合は配信停止が可能です）
- 必要に応じた重要なお知らせのご連絡
上記以外の目的で個人情報を利用する場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
5. 個人情報の第三者提供について
当社は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
ただし、以下の場合には、業務遂行上必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
- 商品配送業者
- 決済代行会社
- 当社オンラインストアの運営・管理を行うプラットフォーム提供会社（Shopify Inc.）
6. 個人情報の海外への移転について
当社は、オンラインストアの運営にShopify Inc.（カナダ）のサービスを利用しており、お客様の個人情報が海外のサーバーに保存される場合があります。Shopify Inc.による個人情報の取り扱いについては、Shopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。
7. 個人情報の管理について
当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、当社オンラインストアでは、SSL/TLS暗号化通信を使用し、情報の安全な送受信を行っています。
8. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存いたします。
9. Cookie等の使用について
当社オンラインストアでは、サービス向上や利用状況の把握のため、Cookieや類似の技術を使用する場合があります。これらにより取得される情報は、個人を特定するものではありません。ブラウザの設定により、Cookieの使用を制限または拒否することも可能です。
10. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除について
ご本人より、自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。
11. プライバシーポリシーの見直し
当社は、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、本プライバシーポリシーの内容を必要に応じて改定することがあります。
12. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社キャロルプリースト
E-mail：otoiawase@carolpriest.jp
制定日：2025年12月24日